[배송비 인상 안내]

택배사의 택배운임 상승에도 불구하고

운임료 인상에 대해 고민하고 최대한 배송비 인상을 미뤄왔습니다만,

죄송하게도, 지속적인 택배사 운임 상승으로 인해

부득이하게 배송비 인상이라는 어려운 결정을 하게 되었습니다.

고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.

※배송비 인상 적용일 : 2021년 12월 15일 (주문일시 기준)

실결제금액 5만원 미만시 : 기존 2,500원 -> 인상후 3,000원

실결제금액 5만원 이상시 : 무료배송 혜택은 동일합니다.

[교환/반품시 배송비 안내]

<전체 반품>

왕복 배송비 6,000원

*선결제한 배송비는 반품시 환불처리되므로, 왕복배송비를 입금해주셔야합니다.

<부분 반품>

반품상품 제외한 나머지 상품의 실결제금액이 50,000원 이상일 경우 : 편도 배송비 3,000원

반품상품 제외한 나머지 상품의 실결제금액이 50,000원 미만일 경우 : 왕복 배송비 6,000원

*불량/오배송 상품시 정상 상품도 같이 변심으로 반품하실 경우, 

 편도 배송비 3,000원은 고객님 부담입니다.

<교환>

왕복 배송비 6,000원

*불량/오배송인 경우, 동일 상품으로만 무료교환 가능하며

 다른 상품 또는 다른 색상/사이즈로 교환시 편도 배송비 3,000원은 고객님 부담입니다.

*조이마담 홈페이지에서 회원가입하고 5만원이상 주문하신 경우,

 동일 상품에 한해 색상/사이즈 교환시 무료교환 혜택이 적용됩니다.