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배송되지 않았다면 상품 색상/사이즈/주소를 변경하고 싶어요.

작성자 조이마담(ip:)

작성일 2017-11-03

조회 358

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내용

변경 요청하는 상품의 경우 배송이 되지 않은 경우에만 변경이 가능합니다.

변경 원하는 상품의 색상 및 사이즈 또는 변경 원하는 주소를 게시판에 남겨주시거나 고객센터로 연락주셔야 합니다. (게시판 문의시 답변까지 받으셔야 변경처리가 완료 됩니다.)

발송전 상품에 일부 변경사항이 발생하면 상품을 새로 준비하는 기간이 필요하여 다소 발송이 더 지연 될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.


주문상태는 '발송준비' 이나 이미 포장이 되어 택배사로 넘어간 경우, 발송전 변경이 불가능합니다.

이미 배송이 진행된 상태일 때에는 반품과 똑같은 조건으로 처리되오니, 최초 주문 당시에 신중한 주문부탁드립니다.

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