상품이 저희 담당 우체국택배 영업소에 도착되었을때 고객님께 도착문자가 발송됩니다.
담당영업소에 도착한 반품상품은 일괄 취합되어 익일에 반품관리팀에 전달됩니다.
반품상품 확인후 반품처리가 진행되므로 도착안내문자를 받으신 다음날부터 평균 1~3일 정도 처리일이 소요될수 있습니다.
반품완료시 자동으로 문자(알림톡) 전송되오니 참고부탁드립니다. (전화주문 제외)
※계좌환불의 경우, 일괄 결제올리는 부분으로 반품완료일로부터 공휴일 제외하고 1~2일 정도 소요될수 있습니다※
최대한 빠른 반품처리해드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.
