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취소/반품시 환불은 어떻게 해주시나요?

작성자 조이마담(ip:)

작성일 2017-11-03

조회 364

내용

환불은 주문하실때 결제하셨던 방식에 따라 처리가 됩니다.

카드결제는 카드취소로 처리되오며 취소완료까지는 카드사에 따라 평일 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다. (법인카드 및 일부 카드는 부분취소 불가)

실시간계좌이체는 카드취소와 동일한 방식으로 처리가 되오며, 무통장입금은 계좌번호 확인후 환불해 드립니다. (일괄 환불처리 진행되는 부분으로 평일 기준으로 1~2일 정도 소요될수 있습니다.)

※네이버페이로 결제하신 경우 저희는 취소승인까지만 해드리며, 환불처리는 네이버페이에서 진행됩니다※


※쿠폰할인을 제외한 실결제금액 기준으로 환불처리되며 결제시 적립금을 사용하신 경우,

적립금 사용조건(상품금액의 20% 사용가능)에 따라 환원처리 될 수 있으며, 환원된 적립금은 다음 주문시 다시 사용 가능합니다.

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